search Buscar

Tratamiento de datos en las redes sociales

(Versión de abril de 2026)

Si visita nuestras páginas en las redes sociales, se pueden tratar sus datos personales. A continuación le informamos sobre cómo se tratan sus datos cuando visita nuestras páginas en las redes sociales, así como sobre sus derechos en relación con este tratamiento de datos.

Responsabilidad

mylife Diabetes Care AG (“mylife”, “nosotros”, “nos”) gestiona las siguientes páginas de medios sociales:

Encontrará nuestros datos de contacto en el pie de imprenta de nuestro sitio web.

Además de mylife Diabetes Care AG, el operador correspondiente de la plataforma de redes sociales también es responsable del tratamiento de sus datos personales. En la medida de lo posible, observamos y exigimos que el operador de la plataforma de redes sociales procese sus datos de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Consulte en cada caso las declaraciones de protección de datos de la plataforma de redes sociales en cuestión. 

Tratamiento de datos por mylife

Interacción en nuestras páginas de redes sociales

Los datos que introduzca en nuestras páginas de redes sociales, como nombres de usuario, comentarios, vídeos, imágenes, “Me gusta”, mensajes públicos, etc., se publican a través de la plataforma de redes sociales. Compartimos los contenidos que usted publica en nuestro sitio si la plataforma de las redes sociales ofrece esta función. Si procede, también nos comunicaremos con usted a través de las redes sociales. No procesamos estos datos para otros fines, pero nos reservamos el derecho a eliminar contenidos si lo consideramos necesario.

Tenga en cuenta que la comunicación a través de las redes sociales no es segura. En función del contenido de su consulta, le remitimos a otros canales de comunicación seguros que garantizan la confidencialidad. Se trata, por ejemplo, de consultas a través de nuestroformulario de contacto o a la dirección postal o electrónica indicada en el pie de imprenta. Usted es responsable de la elección del canal de comunicación.

Tratamos los datos en plataformas de redes sociales en nuestro interés legítimo de llevar a cabo relaciones públicas para nuestra empresa y comunicarnos con usted.

Estadísticas basadas en el uso

Algunas plataformas de redes sociales crean estadísticas basadas en datos de uso que contienen información sobre la interacción de los visitantes de nuestro sitio de redes sociales. Solo podemos influir de forma limitada en la aplicación de estas estadísticas (anónimas) y en la forma en que se ponen a nuestra disposición, y no podemos evitarlas por completo. Sin embargo, mylife Diabetes Care AG no utilizará ninguna estadística opcional de las plataformas de redes sociales.

Procesamos la información de estas estadísticas con el interés legítimo de validar el uso de nuestras páginas de redes sociales y mejorar nuestro contenido orientado a grupos objetivo.

Publicidad

Ocasionalmente utilizamos nuestras plataformas de redes sociales para emitir publicidad dirigida. Para ello, utilizamos grupos objetivo que nos proporciona el proveedor de las redes sociales. Solo utilizamos grupos objetivo anónimos, es decir, definimos características generales como información demográfica, comportamiento e intereses (p. ej., vídeos de mylife Diabetes Care AG vistos), o con base en información sobre región y profesión. No transmitimos ningún dato personal al operador de la plataforma de redes sociales en el ámbito de los grupos destinatarios.

El operador de la plataforma de medios sociales utiliza dichas características para reproducir los anuncios dirigidos a los correspondientes usuarios de su plataforma. El operador de la plataforma de redes sociales es responsable de este tratamiento de los datos. La base jurídica para ello es el consentimiento que usted pueda haber dado al operador de la plataforma de redes sociales. Si desea revocar este consentimiento, utilice las opciones de revocación proporcionadas por el operador de la plataforma de redes sociales.

De vez en cuando, nosotros o el operador de la plataforma de redes sociales también utilizamos datos disponibles públicamente para dirigirnos al público objetivo. Nos interesa dirigir nuestra publicidad al grupo objetivo adecuado para que nuestros anuncios no tengan un efecto acosador. Para definir grupos objetivo nunca utilizamos categorías sensibles de datos personales, como datos de salud, orientación sexual o intereses políticos.

Duración del almacenamiento

Eliminamos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines de tratamiento mencionados y ninguna obligación legal de conservación impida la eliminación.

Tratamiento de datos por el operador de la plataforma de redes sociales

El operador de la plataforma de redes sociales utiliza métodos de seguimiento web. El seguimiento web también se puede producir independientemente de si ha iniciado sesión o está registrado en la plataforma de redes sociales.

Deseamos señalar que el proveedor de la plataforma de redes sociales puede utilizar su perfil y datos de comportamiento, por ejemplo, para evaluar sus hábitos, relaciones personales, preferencias, etc. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de sus datos por parte del operador de la plataforma de redes sociales. Usted utiliza la plataforma de redes sociales bajo su propia responsabilidad.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte del operador de la plataforma de redes sociales, las opciones de configuración para proteger su privacidad, así como otras opciones de objeción y, si lo hay y se ha acordado, el acuerdo de responsabilidad compartida, consulte la política de privacidad del operador.

Sus derechos

Tiene la posibilidad de hacer valer sus derechos frente a nosotros, así como frente al operador de la plataforma de redes sociales, en la medida en que se den los requisitos legales.