search Søk

Personvernerklæring for besøkende på nettstedet

(Versjon april 2026)

I dette dokumentet viser vi deg hvordan mylife samt eventuelle konsernselskaper og tjenesteleverandører behandler personopplysninger fra besøkende på dette nettstedet.

Hvilke personopplysninger behandles?

Visse opplysninger om besøkende på våre nettsider blir samlet inn automatisk, mens andre blir gitt oss direkte av besøkende.

Vi behandler dine personopplysninger som er innhentet på denne måten kun for de formålene og grunnene som er angitt i denne personvernerklæringen:

For å oppfylle våre tjenester:

  • for å behandle og besvare din forespørsel eller henvendelse;

  • for registrering og utsendelse av nyhetsbrev og pressemeldinger som du abonnerer på;

  • for registrering og autentisering av din person for den aktuelle brukerkontoen; 

På grunnlag av ditt samtykke:

  • reklame samt markeds- og meningsundersøkelser;

  • for statistiske analyser for å forbedre våre nettsider;

  • Samtykke i henhold til cookie-banner

Du kan når som helst trekke tilbake alle samtykkeerklæringer du har gitt mylife for behandling av personopplysninger, uten å oppgi noen grunn.

Av berettiget interesse fra mylife:

  • for å tilpasse tilbudet på nettstedet vårt til besøkendes interesser og forbedre brukeropplevelsen din;

  • for å ivareta sikkerheten på våre nettsider;

  • for å identifisere og løse feil eller tekniske problemer på våre nettsider;

for å oppfylle lovmessige og regulatoriske krav.

Automatisk innsamlede data

Serverloggfiler

Våre nettsider loggfører alle forespørsler og besøk fra besøkende på våre nettsider og lagrer denne informasjonen automatisk som serverloggfiler. Serverloggfiler brukes til å spore dine aktiviteter på våre nettsider.

Vi registrerer følgende informasjon på denne måten:

  • Hvilke nettsider du har besøkt;

  • Tidspunktet for besøket ditt;

  • Mengden data som ble sendt i byte;

  • hvor du kom fra til vår side;

  • Hvilken nettleser du bruker;

  • Hvilket operativsystem du bruker;

  • IP-adressen (om nødvendig og i anonymisert form)

Bruk av informasjonskapsler

For at nettstedet vårt skal fungere som det skal, plasserer vi informasjonskapsler på enheten din, som lagres midlertidig på harddisken din. Informasjonskapsler brukes til å tilpasse tilbudet på nettstedet vårt bedre til dine interesser og til å forbedre det generelt på grunnlag av statistiske analyser. Vi baserer dette på vår berettigede interesse.

I innstillingene for informasjonskapsler i bunnteksten på nettstedet vårt vises en liste over informasjonskapslene vi bruker på nettstedet vårt. I standardinnstillingen er bare de absolutt nødvendige informasjonskapslene aktivert. Via innstillingene for informasjonskapsler bestemmer du om du tillater at flere informasjonskapsler settes når du besøker nettstedet vårt. Du kan når som helst tilpasse preferansene dine via informasjonskapselbanneret:

Cookies Settings

Nyhetsbrevleverandør

Vår nyhetsbrevleverandør setter informasjonskapsler for anonyme statistiske undersøkelser i forbindelse med nyhetsbrevet. For å opprette meningsfulle interesseprofiler innhenter leverandøren på forhånd samtykke fra den besøkende. Den statistiske analysen utføres ved hjelp av hashing. Dette utelukker at den innsamlede informasjonen (sporingsinformasjon og informasjonskapsler) kan knyttes til en identifiserbar besøkende. De innhentede dataene kan kun brukes til kvantitative statistiske analyser.

Del-knapper til sosiale nettverk

Våre nettsider kan inneholde delingsknapper for ulike sosiale nettverk. Disse gjør det mulig for våre besøkende å dele innholdet på våre nettsider på et sosialt nettverk. Det oppstår imidlertid først kontakt mellom deg og det sosiale nettverket når du klikker på en av delingsknappene. Vær oppmerksom på at de sosiale nettverksplattformene samler inn personopplysninger så snart du har opprettet en forbindelse til den sosiale nettverksplattformen ved å klikke på del-knappen. Du finner nærmere opplysninger om hvordan de sosiale nettverksplattformene behandler personopplysninger i personvernerklæringene til de sosiale nettverksplattformene.

Informasjon overført av besøkende

Noen ganger gir du oss dine personopplysninger direkte, for eksempel når du

  • abonnerer på vårt nyhetsbrev eller vår presseliste,

  • sender oss spørsmål og henvendelser via kontaktskjemaet på nettstedene, eller

  • registrere deg for en brukerkonto. Tilgangen til enkelte nettsider kan være passordbeskyttet.

For disse tjenestene registrerer vi ditt navn og din e-postadresse. I forbindelse med den ønskede tjenesten kan vi eventuelt innhente ytterligere opplysninger, som yrke, terapidata eller din interesse for bestemte temaer.

Vi bruker opplysningene om yrke og terapidata for å vise deg innhold som er tilpasset deg. Dersom det er lovpålagt, vil vi verifisere opplysningene dine før vi sender deg tilgangsdataene.

Varighet av behandlingen

Når vi ikke lenger trenger personopplysningene til de formålene som er nevnt i denne personvernerklæringen, vil vi slette dem endelig eller anonymisere dem. mylife er underlagt ulike lovbestemte oppbevarings- og dokumentasjonsplikter, og det er derfor mulig at vi fortsetter å oppbevare de personopplysningene til besøkende i en viss periode, selv etter at de har forlatt nettstedet eller sagt opp brukerkontoene sine.

  • Loggfilene til web- og e-postserverne slettes ugjenkallelig etter 7 dager.

  • Dataene fra dine henvendelser slettes så snart saken er endelig avklart og det ikke lenger foreligger noen kontraktsmessige eller lovbestemte oppbevaringsplikter.

  • Nyhetsbrevprofilen din slettes så snart du har meldt deg av alle nyhetsbrev eller uttrykkelig ber om sletting via vårt kontaktskjema.

  • Vi sletter dataene for brukerkontoene på webserverenså snart du sier opp brukerkontoen din, forutsatt at ingen lovbestemte oppbevaringsplikter står i veien for slettingen.